抖音账号别人收不到的原因可能有多种，以下是一些可能的解决方法：
1. 网络连接问题：首先，确保你的手机或设备已连接到稳定的网络。如果你的网络信号不稳定或者网络速度较慢，可能会导致抖音账号无法正常接收到消息或通知。尝试连接到其他可靠的网络，或者重启你的网络设备，看看问题是否得到解决。
2. 接收设置问题：检查一下你的抖音账号的接收设置。有时候，用户可能会意外地将某些消息或通知设置为不接收。进入抖音的设置页面，查看消息和通知设置，确保你已经开启了接收所有类型的消息和通知。
3. 隐私设置问题：抖音账号的隐私设置也可能导致别人无法收到你的消息或通知。确保你的隐私设置允许其他用户发送消息给你，并且你的账号对外可见。如果你的账号设置为私密或者只允许特定用户发送消息，那么其他人将无法与你进行互动。
4. 被屏蔽或拉黑：如果你发现某个特定的用户无法收到你的消息或通知，有可能是你被该用户屏蔽或拉黑了。在抖音中，用户可以选择屏蔽或拉黑其他用户，以阻止其发送消息或通知。如果你怀疑自己被屏蔽或拉黑了，可以尝试与该用户进行沟通，或者联系抖音客服寻求帮助。
5. 软件更新问题：抖音账号无法接收消息或通知的另一个可能原因是软件版本过旧。确保你的抖音应用程序已经更新到最新版本，以获得最佳的使用体验和功能支持。
如果以上方法都无法解决问题，建议你联系抖音的客服团队，向他们详细描述你的问题，并提供相关的账号信息和设备信息。他们将会为你提供进一步的帮助和解决方案。
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